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Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON au capital social de 500,00€ dont le siège social est situé au 560 RUE ARISTIDE BRIAND 62150 HOUDAIN, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Arras sous le numéro 537 398 372 ci-après dénommée “POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOUON” et gérant le site https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr de la société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON dans la limite des stocks disponibles. La société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (dimensions, couleur, prix, etc.). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande l’acheteur doit renseigner ses coordonnées (mail, téléphone, adresse etc.). La société POMPES FUNEBRES HOUDINOISES FOULON à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec une seule option de paiement :

– Paiement sécurisé par carte bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, options…), et choisi son mode de livraison (livraison ou retrait en magasin). Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par carte bancaire ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est invité à renseigner en toute sécurité ses références de compte de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite conter la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : 560 RUE ARISTIDE BRIAND 62150 HOUDAIN ; soit par email à l’adresse suivante : sam_foulon@orange.fr  soit par téléphone au 03.21.65.88.75.

Article 5. Réserve de propriété

La société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. La livraison des commandes est effectuée par la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON sous un délai maximum de 24h et dans un rayon de 10 kilomètres autour d’Houdain. Le délai de livraison est susceptible de varier en fonction du réassort des produits et/ou de l’adresse de livraison.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON qui le reprendra, l’échangera où le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON, dans un délai de trente jours après livraison.

Article 9. Responsabilité

La société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.pompes-funebres-houdain-pffoulon.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : POMPES FUNÈBRES HOUDINOISES FOULON

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Arras.